企业智能通讯一站式购齐平台
公司简介
• 时若云是一家以通讯技术为核心的高新技术企业，总部位于美丽的“鹭岛”厦门，第二中心位于“绿城”河南郑州，依托人工智能、大数据、云计算等核心技术，为企业提供一站式的通讯整体解决方案，同时也是华为云的深度战略合作伙伴。
• 核心创始团队，在通讯领域上市企业深耕逾超8年以上行业经验，推出面向SaaS领域的全场景智能客服系统，主营产品包括：智能云客服、在线客服、智能机器人、呼叫中心、智慧工单、400码号、短信及语音线路资源等产品，覆盖教育、医疗、金融、电商、政府、制造生产、出行等行业，为企业建立一套完整且可覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系，提高人效、降低成本，从而提升企业的核心服务竞争力。
招贤纳士
招聘岗位：销售经理
岗位描述
1. 负责时若云智能客服管理软件在全国的推广及销售；
2. 开拓业务，联络、跟进客户，维护良好的客户关系；
3. 熟悉公司产品知识及销售话术，为客户提供具有针对性的产品及服务；
4. 分析客户需求，为客户提供咨询服务；
5. 根据公司要求完成销售目标。
职位要求
1. 大学专科及以上学历，两年以上互联网/软件销售经验，出色者可放宽要求，有SaaS软件销售经验者优先考虑；
2. 良好的沟通、谈判和分析能力，富有勤奋开拓和较强的敬业精神；
3. 强烈的销售意识和良好的销售技巧、销售素质；
4. 有杰出的团队精神，能承受较大的工作压力；
5. 具备在困难的条件下完成销售任务指标的责任心和能力。
简历投递至： HR@shiruoyun.cn
招聘岗位：大客户销售
岗位描述
1. 独立完成客户的拜访及产品销售；
2. 负责企业端大客户的开拓，建立稳定的客户关系，维护现有客户资源；
3. 撰写企业端大客户调研报告及客户解决方案；
4. 分析企业端大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；
5. 进行商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
职位要求
1. 本科以上学历，年龄35岁以下；
2. 具有3-5年互联网/软件行业（企业端）大客户销售经验，有saas软件系统的大客户销售经验者优先考虑；
3. 注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识；
4. 具备较强的市场开拓、客户沟通能力，较强的沟通技巧和团队管理能力；
5. 具有深厚的行业资源背景和一定的客户资源，具备敏锐的观察力、分析判断能力；
6. 有基金、保险、证券、交通、旅游、快消品等行业资源者优先；
7. 能够承受较大的工作压力和销售业绩要求。
招聘岗位：客户成功经理
岗位描述
1. 不仅要负责公司客户的维护，还要会『隔空预判』，通过日常的线上沟通及电话沟通既能判定客户的心理动态；
2. 为客户的产品使用团队提供符合业务模式的解决方案和管理方面的咨询建议；
3. 了解客户行业特点及客户服务业务流程，指导客户将客服、运营与时若云系统使用进行有效的结合，提升产品价值；
4. 对客户进行拜访，与客户的业务管理者建立良好关系，提高客户满意度；
5. 能够协调公司其他团队资源，推进项目及需求进展，为客户持续提供服务，并总结成功案例；
6. 跟进客户续约，完成续约率目标；引导客户需求并识别二次销售机会，为公司创造新的利润点。
职位要求
1. 大学本科以上学历，1年以上ToB销售、售前执行或售后实施交付工作经验;
2. 反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，亲和力强；具备独立分析和解决问题的能力；普通话良好;
3. 具备直接面对客户业务负责人工作经验；有CRM、OA、ERP等企业管理专业软件或互联网客户服务经验优先；
4. 良好的客户服务意识，工作认真、严谨，责任心强，具有高度的敬业精神和团队协作意识。
招聘岗位：产品经理
岗位描述
1. 负责公司时若云智能客服系统的产品规划、设计和管理，输出高质量的产品原型和文档；
2. 与各类用户沟通，国内外竞品分析，分析各类咨询报告，深刻了解用户的需求；
3. 与设计、研发、运营等部门保持良好的沟通，协同工作，保证产品设计的理念被良好的贯彻执行；
4. 针对用户需求和产品数据分析，不断地改良、调整产品的表现形式。
职位要求
1. 统本以上学历，有2年以上的实际互联网产品设计经验，精通各类产品设计的工具和流程；
2. 精通产品原型设计工具，如Axure、Visio、思维导图等软件，熟练撰写产品需求文档；
3. 善于沟通和协调资源，主动及时解决项目突发事件；
4. 有较强的抗压能力，具有较好的解决问题能力。
生态合作
时若云致力于融合“联接、协作、共赢”的生态系统，与合作伙伴共同为客户打造优质的营销服务解决方案。
为客户带来价值，为生态伙伴商业成功助力。
开放平台、行业&技术专家、专有团队支持
帮助伙伴设计开发融合方案
多种方式与生态伙伴一起合作，向客户提供
交付方案与服务，共同打造客户关系
融合解决方案，提供深度销售支持与激励
促进商业成功，创造客户价值
